Причина: Неисправность или неправильная работа абонентского оборудования.
Описание: Работа домашней сети так же во многом зависит от того, насколько правильно и корректно настроено Ваше домашнее оборудование: компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны и т.д. Например, ноутбук может прекрасно работать в интернете при подключении кабелем и не работать по Wi-Fi, или наоборот. Для работы по кабелю используется один модуль, для работы по Wi-Fi другой. У каждого из них свои индивидуальные настройки. И если один из них настроен корректно — он будет работать, но это не значит, что будет работать другой. Второй так же должен быть настроен правильно. Блокировать работу может не правильно настроен антивирус или фаервол, поврежденные файлы операционной системы, отсутствие драйверов, наличие вирусов и вредоносного ПО. Как пример: ошибка в настройке браузера не позволит Вам открывать страницы интернет, но Skype при этом прекрасно может работать.
Рекомендации: Ваши домашние устройства могут требовать настройки. Если настройка Вашего оборудования вызывает у Вас сомнение и вопрос — обратитесь к кому-то, кто может квалифицированно выполнить эти действия.