Наши системные администраторы постоянно мониторят каналы, сервисы и качество предоставляемых услуг. Это обеспечивает оперативное реагирование на возникающие проблемы в работе доступа в Интернет и ТВ.
Если Вы испытываете трудности при использовании наших услуг, считаете, что скорость доступа к сети Интернет не соответствует заявленным, нуждаетесь в помощи по настройке оборудования, или хотите заказать вызов специалиста на дом для устранения неисправностей — свяжитесь с нами:
Информационная линия: 097 170-70-89
E-mail: admin@svessa.net.ua
График работы информационной линии: пн-пт 9:00–20:00.
Удаленная помощь через TeamViewer
TeamViewer — универсальное решение для удаленного доступа и поддержки через Интернет. TeamViewer через несколько секунд устанавливает соединение с любым ПК или сервером в мире. Наша техническая поддержка может удаленно управлять компьютером абонента и оказать помощь в решении проблемы. Скачать приложение вы можете на официальном сайте: http://www.teamviewer.com